Ljusnarsbergs kommun
Ljusnarsbergs kommun

Samhällsbyggnad Bergslagens Servicecenter

Servicecenter är ”en väg in” i vår organisation och nås på 0587-5500 40.

Syftet med Servicecenter är att öka tillgängligheten för våra kunder, samt avlasta våra handläggare, genom att vi kan svara på ett större antal frågor. Vårt Servicecenter fakturerar och svarar på frågor kring abonnemang och fakturor för vatten och avlopp, slam och avfall.

Vi svarar också på frågor och tar emot felanmälan kring gata, park, trafik och skog. Om vi inte kan svara på en fråga lägger vi ett ärende till någon av våra handläggare som i sin tur återkopplar till kund.

Att bygga upp ett Servicecenter tar lång tid. Vi lär oss kontinuerligt varje dag och lägger in ny kunskap i vår kunskapsbank. Vi räknar med att hela 2015 blir ett uppbyggnadsår.

Våra öppettider är måndag-fredag 08.00-16.00, med lunchstängt mellan 12.00 och 13.00. Utanför våra öppettider har vi jourbemanning dygnet runt för akuta ärenden såsom vattenläckor, avloppstopp och snöröjning/halkbekämpning mm.

Om du vet namnet på den person inom Samhällsbyggnad Bergslagen som du söker, ringer du som tidigare vår växel på tel. 0587-55 00 00.

Om du har en synpunkt, eller vill göra en felanmälan, kan du göra det direkt på vår hemsida. Ditt ärende registreras och lämnas över till ansvarig handläggare.

Du väljer själv om du vill ha återkoppling på telefon, mejl eller SMS.

Har du några frågor är du välkommen att kontakta mig på 0587-55 0011.

Senast uppdaterad 2017-01-12

Samhällsbyggnad Bergslagen
Gata, park och idrott, lokal, miljöservice, vatten och avlopp. Miljö- och byggfrågor, naturvård, fysisk planering, livsmedelskontroll och energi- och klimatrådgivning

Öppettider: Mån-fre 8-16.
Lunchstängt 12–13.
Dag före helgdag 8-12.

servicecenter@sbbergslagen.se
0587-55 00 40
Besöksadress: Industrivägen 7, Nora

Fel på sidan?

Anmäl fel på sidan här

Skriv ut sidan

Ljusnarsbergs kommun

Ljusnarsbergs kommun
Gruvstugutorget 714 80 Kopparberg

Fax: 0580-71830

E-post: kommun@ljusnarsberg.se

Öppettider reception

(Telefon: 0580-805 10)

Måndag-fredag

Kl. 08.00-16.00
(lunchstängt mellan kl. 12.00-13-00)

Öppettider Polisen

Tisdagar kl. 09.00-15.00

Öppettider växel

(Telefon: 0580-805 00)

Måndag-torsdag
Kl. 08.00-16.30,
Fredag
08.00-16.00
Lunchstängt
12.00-13.00
Klämdag
10.00-12.00
Dag före helgdag
8.00-12.00