Gå till innehåll
Ljusnarsberg Logotyp

Felanmälan

Om du upptäcker allvarliga fel i kommunala fastigheter, på gator eller om gatubelysningen har slocknat, så kan du hjälpa till genom att anmäla det.

Det är fastighetsavdelningen som ansvarar för exempelvis parker, badplatser, lekplatser och idrottsanläggningar utomhus. I vår e-tjänsteportal kan du felanmäla något kopplat till dessa områden.

E-tjänst - Felanmälan av grönytor, parker, badplatser med mera. Länk till annan webbplats.

Du kan även göra din felanmälan via telefon, 0580-805 00.

Det är samhällsbyggnadsförvaltningen som ansvarar för exempelvis avfall, avlopp, gator och vatten.

Ej akuta ärenden

Felanmälningar som inte är av akut slag kan du anmäla via en e-tjänst eller via en app. Du laddar ner appen Samhällsbyggnadsförvaltningen från App Store eller Google Play.

Du kan antingen rapportera in fel via appen eller genom e-tjänsten "Felanmälan Samhällsbyggnadsförvaltningen".

E-tjänst - Felanmälan Samhällsbyggnadsförvaltningen Länk till annan webbplats.

Telefontider och telefonnummer

Vardagar 10-12 och 13-15, 0581-55 00 40

Akuta ärenden

Trafikverket sköter det allmänna statliga vägnätet. Om du vill göra en felanmälan på dessa vägar kontaktar du trafikverket. Du når trafikverket på telefonnummer 0771-921 921

Anmäl skador, fel och brister - Trafikverket Länk till annan webbplats.

Felanmälan för dig som hyr lägenhet av Ljusnarsbergs kommun fastigheter görs via fastighetsportalen Länk till annan webbplats..

Gör så här:

  • Logga in via fältet uppe till höger i menyn i fastighetsportalen Länk till annan webbplats.
  • Inloggningsuppgifterna finns på din hyresavi. Saknar vi din e-postadress så kontakta oss.
  • Fliken "Felanmälan" kommer i menyn
  • Klicka på den och fyll i formuläret för felanmälan
  • Klicka på "Skicka felanmälan"

SOS-Alarm journummer

Telefon: 0580-125 20, 16.30-08.00.

Du kan dygnet runt, året runt, på ett enkelt sätt, registrera om du upplever någon plats eller miljö som otrygg. Oavsett om det beror på bristande belysning, vegetation, mörka platser eller rädsla för att bli utsatt för brott.

OBS! Det gäller enbart upplevelse av otrygghet, ej akuta brottstillfällen.

Du kan antingen meddela otrygga platser via appen eller genom e-tjänsten "Felanmälan Samhällsbyggnadsförvaltningen".

E-tjänst - Felanmälan Samhällsbyggnadsförvaltningen Länk till annan webbplats.

Hämta appen

Du laddar ner appen genom att söka på Samhällsbyggnadsförvaltningen på Google Play butik eller Apple Store

Samhällsbyggnadsförvaltningen – Appar på Google Play Länk till annan webbplats.

Felanmälan Samhällsbyggnadförvaltningen i App Store (apple.com) Länk till annan webbplats.

Öppna appen, i den finns ett menyval gällande otrygghet, klicka sedan vidare enligt instruktioner.

Hur används mina uppgifter i appen?

Din registrering tas emot och tillsammans med andra inkomna synpunkter bedöms mängden och typen av upplevd otrygghet i kommunen. Uppgifterna används sen i kommunens och Polisens åtgärder i det brottsförebyggande arbetet.

BRÅ - som är de lokala brottsförebyggande rådet i varje kommun - har i uppdrag att samordna lokala insatser för att öka tryggheten och minska brottsligheten lokalt. En del i det arbetet är att använda aktuell lokal statistik. Uppgifterna som registreras i appen används även i det arbetet.

Har du synpunkter på någon av kommunens verksamheter och tjänster? Det kan vara beröm, frågor, förslag eller klagomål. Hjälp oss att påverka utvecklingen i våra verksamheter genom att lämna en synpunkt till kommunen.

Lämna synpunkter

Sidinformation

Senast uppdaterad:
10 januari 2025